カスタマーデータプラットフォームデジタルビジネスを加速する：デジタル

フリーキーワードで楽天市場検索できます

掲載商品は表示時点の情報です詳しくはこちら

口コミおすすめランキング

カスタマーデータプラットフォームデジタルビジネスを加速する

カスタマーデータプラットフォームデジタルビジネスを加速する顧客データ管理 [ マーティン・カイン

【楽天ブックスならいつでも送料無料】
価格 2,420円　楽天ブックス
楽天市場で見る

口コミ　おすすめポイント

マーティン・カインクリス・オハラ翔泳社カスタマーデータプラットフォームデジタルビジネスヲカソクスルコキャクデータカンリマーティン・カインクリスオハラ発行年月：2022年02月07日予約締切日：2021年11月05日ページ数：336p サイズ：単行本 ISBN：9784798174518 顧客データに関する課題／顧客データ管理のこれまでの歩み／カスタマーデータプラットフォームとは何か／顧客データの整理／同意を得た上でのファーストパーティデータ資産の構築／顧客主導型のマーケティングマシンの構築／アドテクノロジーとデータ管理プラットフォーム／マーケティングにとどまらない活用術ー営業、サービス、コマースのデータも活用／機械学習とAI／パーソナライズされたカスタマージャーニーのオーケストレーション／連携した顧客データを活用した分析／まとめと今後の展望デジタル化の進展にともない「顧客データ」の重要性が高まっています。企業は顧客との接点によるデータを収集・蓄積・活用するために数多くのテクノロジー・ツールやシステムを採用してきました。その結果、システムがサイロ化し、複雑化しました。